Vad ska man göra med Postnord?!

Jag blir helt galen på Postnord, hur får ett företag som är satt att sköta posten i Sverige missköta sig så? Och hur kan PTS (Post och Telestyrelsen, Postnords tillsynsmyndighet) tillåta att alla avtal/uppdrag som berör oss privatpersoner är envägs, dvs, de gynnar bara Postnord?

Postnord har alltså inget ansvar över huvud taget för att ett brev kommer fram, eller om det nu kommer fram, är i helt skick. I min värld köper jag en tjänst av Postnord när jag köper frimärken och sätter på ett brev, då köper jag tjänsten transport av detta brev från A till B – och förutsätter dessutom att det kommer fram helt. Men nej, det friskriver sig Postnord ifrån. Jag har ingen som helst möjlighet att få någon ersättning för detta även om jag har bildbevis.

Däremot, hemska tanke, om jag sätter på ett frimärke för lite (9 kr!), säg tex att brevet väger 51 g på deras våg, och jag satt på ett frimärke istället för två – då kan de skicka mig en faktura på ett extra frimärke plus en avgift på 50 kr utan underlag. Jag har kontaktat dem och bett att få se underlag pen sån debitering men det kan de inte ge pga integritet påstår de, integritet för en person som jag redan har en relation till, jag har ju skickat ett brev dit! Så jag kan alltså aldrig kolla om de har rätt att skicka mig denna faktura.

Jag funderar på om man kunde få någon konsumentorganisation att driva denna fråga juridiskt, borde ju inte vara möjligt att friskriva sig så totalt utan att jag som kund godkänt det. Och att det finns juridiskt utrymme i konsumentköplagen till att kunna fakturera mig för något som de inte kan bevisa?!

Dessutom har nu PTS godkänt att de inte behöver tömma postlådor på helgerna vilket får till följd att jag alltså inte kommer att kunna få iväg ett brev från fredag kväll till måndag kväll, dvs tre av veckans sju dagar.

Om det bara fanns ett enda vettigt alternativ skulle jag välja det och be Postnord dra dit pepparn växer… Jag ska i alla fall börja rekommendera de som köper av mig på Tradera att välja Schenker istället, det är spårbart och kommer alltid fram!

 

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google-foto

Du kommenterar med ditt Google-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s